Ryanair forbedrer kundeservice

I 2014 vil Ryanair gradvis innføre forbedringer på sin kundeservice.

Nettsiden er blitt enklere og bedre, snart er den også tilpasset alle typer smarttelefoner. Dersom du gjør en feil under bookingen kan du endre det selv innen 24 timer.

Ryanair har også senket gebyret på flyplassen for å printe ut boardingkort for kunder som allerede har sjekket inn online.

Du får også lov til å ta med deg en liten ekstra håndbagasje (liten dameveske eller handlepose fra flyplassen) i tillegg til dagens tillate håndbagasje. 

Ryanairs standard gebyr for ekstra innsjekket bagasje på flyplassen er redusert.

Fra 1. februar vil det være tildelte seter. Fra 1. april blir online boardingkort på mobil tilgjengelig.

Her er en video som sier litt mer om endringene: